API-ключи Avito.ru
API — это описание способов взаимодействия одной компьютерной программы с другой. Этими способами можно настроить обмен информацией между сервисом Авито и CRM-системой.
С помощью API вы можете, находясь в своей системе:
- узнавать баланс кошелька (количество рублей и бонусов);
- просматривать статистику по объявлениям;
- получать информацию об объявлениях: статусы, подключенные услуги и т.д.;
- подключать платные услуги к объявлениям;
- переписываться по объявлениям с покупателями;
Подключить API
Сервис API доступен пользователям с подключенным тарифом.
Если у вас активен тариф:
- в профиле откройте раздел «Для профессионалов» → API;
- нажмите Получить ключи.
У вас появятся client_id и client_secret. Они всегда будут доступны вам во вкладке API.
Если у вас несколько ключей, вы можете удалить ненужные, тогда доступ по ним перестанет работать.

С помощью API вы можете интегрировать чаты по объявлениям на Авито в свою CRM-систему.
Вам не придётся вручную проверять переписку по объявлениям: вы сможете отвечать пользователям, не заходя на Авито. Сообщения будут приходить в ту CRM-систему, которой вы пользуетесь.
Вам пишут по объявлению на Авито → Сообщение приходит в вашу систему → Вы отвечаете в ней → Собеседник видит ваш ответ в чате на Авито.
С интеграцией вы не упустите клиентов, которым удобнее написать, чем позвонить. Вы сможете отвечать быстрее, и собеседник не успеет переключиться на предложения ваших конкурентов.
А теперь более подробно рассмотрим функционал CRM при добавлении API-ключей.
При добавлении API-ключей в CRM, пользователи получают доступ к расширенным возможностям для работы с категорией "Автомобили" на Avito. Данный функционал включает в себя следующие возможности:
- Использование услуг Avito
- Применение всех доступных услуг Avito для категории "Автомобили".
- Аналитика взаимодействий с объявлениями
- Количество запросов контакта в объявлении: Возможность просматривать, сколько раз контакты были запрошены по конкретному объявлению.
- Количество чатов по объявлению: Мониторинг количества чатов, инициированных по объявлению.
- Количество просмотров объявления: Статистика просмотров каждого объявления.
- Количество клиентов, которые добавили объявление в избранное: Отслеживание числа пользователей, добавивших объявление в избранное.
- Управление расходами и балансом
- Расходы на услуги по конкретному объявлению: Детализированная информация о расходах на услуги, применяемые к объявлениям.
- Дата создания объявления и применения услуг: Информация о дате создания объявления и датах применения различных услуг.
- Баланс личного кабинета Avito: Отображение текущего баланса в личном кабинете Avito.
Примечания
- Добавление API-ключей в CRM позволяет интегрировать все эти функции, что способствует более эффективному управлению объявлениями и анализу их эффективности.
- Регулярное обновление и проверка данных обеспечит актуальность и точность информации.
Дополнительная информация Для получения более подробной информации о добавлении и использовании API-ключей в CRM, а также о функционале, доступном через API, ознакомьтесь со статьей на эту тему на сайте поддержки Avito или свяжитесь с поддержкой CRM.